الشروط والأحكام

آخر تحديث: 3‏/7‏/2026

1. الأطراف والقبول

هذه الشروط اتفاقية ملزمة بينك وبين Motiq ("نحن"، "المُشغّل")، الجهة المالكة والمُشغّلة لمنصة AutoMind AI ("الخدمة"). باستخدامك للخدمة أو إنشاء حساب فيها فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن منشأة، فأنت تُقرّ بأن لديك الصلاحية لإلزامها.

2. وصف الخدمة

AutoMind AI خدمة استشارية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتشخيص أعطال السيارات بناءً على البيانات التي يُدخلها المستخدم (الماركة، الموديل، السنة، الشاصي، أكواد الأعطال، الوصف، الصور). المخرجات استرشادية ولا تُغني عن فحص فنّي مختص.

3. الاستخدام المقبول

يجب ألا تستخدم الخدمة:

لأي غرض غير قانوني، احتيالي، أو مُسيء.
لانتهاك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف.
للتدخل بأمن الخدمة أو محاولة اختراقها أو سحب بياناتها آلياً (Scraping).
لإدخال برمجيات ضارة أو محتوى ينتهك القوانين.

4. الحساب والمصداقية

أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن جميع الأنشطة على حسابك. يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها دقيقة ومُحدّثة.

5. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية في الخدمة والبرمجيات والواجهات والعلامات التجارية وقاعدة المعرفة مملوكة لـ Motiq. يُمنح المستخدم ترخيصاً محدوداً، غير حصري وغير قابل للتحويل، لاستخدام الخدمة ضمن خطّته فقط.

6. المدفوعات والاشتراكات

يتم إجراء المدفوعات عبر شريكنا Paddle.com الذي يعمل كـ Merchant of Record لجميع طلباتنا. تخضع معاملات الدفع والفوترة والضرائب وإدارة الاشتراكات لـ شروط المشتري الخاصة بـ Paddle. الاشتراكات تتجدد تلقائياً حتى يتم إلغاؤها، ويستمر وصولك حتى نهاية فترة الفوترة المدفوعة.

إفصاح Paddle MoR: Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.

7. الاسترداد

تخضع طلبات الاسترداد لـ سياسة الاسترداد.

8. مستوى الخدمة وإخلاء المسؤولية

الخدمة تُقدَّم "كما هي". لا نضمن أن تكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، ولا نضمن دقة أي تشخيص. نُخلي مسؤوليتنا، إلى أقصى حد يسمح به القانون، عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ناتج عن قرارات صيانة مبنية على مخرجات الخدمة.

9. محتوى المستخدم والذكاء الاصطناعي

عند رفع صور أو فيديو أو نصوص، تمنحنا ترخيصاً محدوداً لمعالجتها لتقديم الخدمة. أنت مسؤول عن امتلاك الحقوق اللازمة على ما ترفعه. مخرجات الذكاء الاصطناعي قد تكون غير دقيقة ولا يجب الاعتماد عليها كبديل عن فحص فنّي مرخّص.

10. الإيقاف والإنهاء

يحق لنا إيقاف أو إنهاء وصولك في حال: مخالفة جوهرية لهذه الشروط، عدم الدفع، مخاطر أمنية أو احتيالية، أو انتهاكات متكررة لسياساتنا.

11. حدود المسؤولية

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك المبالغ التي دفعتها للخدمة خلال الـ 12 شهراً السابقة للحدث محل المطالبة. لا نتحمّل أي أضرار تبعية أو خاصة أو غير مباشرة.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الدولة التي يقع فيها مقر Motiq، وتختص محاكمها بنظر النزاعات.

13. التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرار استخدامك للخدمة بعد النشر يُعدّ قبولاً للتعديلات.